POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité :
On désignera par la suite:
« Donnée personnelle » : se définit comme “toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’indentification ou à un plusieurs éléments qui lui sont propres.
« Service » : Le service Beyond-ecom.com et l’ensemble de ses contenus
« Editeur » ou « nous » : BEYOND ECOM LTD, personne morale responsable de l’édition et du contenu du Service.
« Utilisateur » ou « vous » : l’internaute visitant et utilisant le Service.
Article 1 – Introduction et rôle de la Politique de confidentialité :
La présente charte vise à vous informer des engagements du Service à l’égard du respect de votre vie privée et à la protection des Données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation du service.
Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité afin que vous soyez conscient des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant.
Ces modifications vous engagent dès leur mise en ligne et nous vous invitons donc à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Vous trouverez également la description de vos droits à la protection de la vie privée et la façon dont la loi vous protège.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous voulez exercer vos droits tels que décrit à l’article 8 de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@beyond-ecom.com
Article 2 – Données Collectées sur le Site :
Les Données collectées et ultérieurement traitées par le Service sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents au sein du Service. Pour certaines opérations sur les contenus, vous pourrez être amenés à transmettre des données vous concernant à des tiers partenaires au travers de leurs propres services, plus spécifiquement lors des paiements que vous pourrez effectuer. Nous ne disposerons pas des dites données, leur collecte et leur traitement étant régis par les conditions propres à ces intervenants. Nous vous invitons à consulter leurs conditions avant de communiquer vos Données dans ce cadre.
– Votre adresse IP (numéro d’identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est collectée automatiquement. Vous êtes informés que le Service est susceptible de mettre en œuvre un procédé automatique de traçage (Cookie), auquel vous pouvez faire obstacle en modifiant les paramètres concernés de votre navigateur internet, comme expliqué dans les conditions générales du présent Service.
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le service Beyond-ecom.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Dans tous les cas, vous n’avez aucune obligation de transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services.
Aux fins de fournir de meilleurs contenus et services, le Service Beyond-ecom.com utilise le service d’analyse de Google Analytics. Google Analytics ne suit pas vos habitudes de navigation sur des services tiers. Les informations vous concernant auxquelles Google Analytics a accès ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant.
Les coordonnées des Utilisateurs du Service qui se seront inscrits sur celui-ci seront sauvegardées, dans le respect des dispositions de la loi informatique et liberté. Conformément à cette dernière, ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’adresse électronique suivante : contact@beyond-ecom.com
Article 3 – Identité du responsable du traitement :
Le responsable du traitement est la société : BEYOND ECOM LTD
Adresse: 71-75, Shelton Street, London, Greater London, United Kingdom
Code postal: WC2H 9JQ
Numéro d’enregistrement: Number 12985811
Email: contact@beyond-ecom.com
Numéro de téléphone: +447862747132
Article 4 – Finalité des données collectées :
Les Données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du Service sont nécessaires afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du Service, et plus spécifiquement des opérations sur les contenus proposés au sein de celui-ci.
Le Service est susceptible de collecter et traiter les Données de ses Utilisateurs :
– Aux fins de vous fournir les informations ou les services auxquels vous avez souscrit, notamment : Envoi de newsletter, Demande des devis, Réservation des appels de consulting.
– Aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Service, nos produits et fonctionnalités (notamment par l’usage des cookies).
– Aux fins de pouvoir vous contacter à propos de : Offres promotionnelles, Nouveaux services, actualité de notre agence, conseils…
Article 5 – Destinataires et Utilisations des données Collectées :
Les Données collectées par nos soins sont traitées pour les besoins d’exécution des opérations sur les contenus du Service.
Vous êtes susceptible de recevoir des courriers électroniques (emails) de notre Service, notamment dans le cadre de newsletters que vous avez acceptées. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques en nous contactant à l’adresse contact@beyond-ecom.com ou sur le lien prévu à cet effet dans chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés.
Seul BEYOND ECOM LTD est destinataire de vos Informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels BEYOND ECOM LTD fait appel. Ni BEYOND ECOM LTD ni ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Service.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties indiquées ci-dessous aux fins définies dans la présente politique de confidentialité.
Partage en dehors de BEYOND ECOM : les informations personnelles peuvent être fournies à des tiers, y compris des organisations anti-fraude, des autorités légales, réglementaires ou d’application de la loi en cas de suspicion d’activité criminelle ou de violation de la loi, pour la détection et la prévention de la fraude, ou lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires des gouvernements, des autorités réglementaires ou d’autres organisations d’autorégulation, ou pour se conformer à une ordonnance du tribunal ou pour la protection de nos actifs (par exemple, le recouvrement de comptes en souffrance).
Sous-traitants et agents : Nous pouvons faire appel à des sociétés affiliées ou à d’autres sociétés pour fournir des services en notre nom, tels que le traitement des données, l’administration des comptes, la prévention et la détection des fraudes, l’analyse et le marketing. Ces sociétés ne recevront que les informations personnelles nécessaires à l’exécution de ces services et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles pour leur propre marketing ou à d’autres fins. Nous avons mis en place des contrats qui imposent à ces sociétés les mêmes normes de confidentialité que celles qui nous régissent.
Nous exigeons que tous les tiers garantissent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers d’utiliser vos données.
Article 6 – Règlement général de la protection des données (GDPR) :
Transferts en dehors de l’EEE : Vos informations personnelles peuvent être consultées par le personnel, les fournisseurs ou d’autres personnes dans, transférées et/ou stockées dans un lieu situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) où les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes que dans l’EEE. Nous protégerons, en toutes circonstances, les informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
Lorsque nous transférons des informations personnelles de l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE) vers l’extérieur de l’EEE, nous pouvons être amenés à prendre des mesures supplémentaires spécifiques pour protéger les informations personnelles concernées. Certains pays en dehors de l’EEE ont été approuvés par la Commission européenne comme offrant des protections essentiellement équivalentes aux lois de protection des données de l’EEE et, par conséquent, aucune mesure de protection supplémentaire n’est requise pour exporter des Informations personnelles vers ces juridictions. Dans les pays qui n’ont pas eu ces approbations (voir la liste complète ici http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm), nous établirons des motifs légaux justifiant un tel transfert, tels que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou d’autres motifs légaux autorisés par les exigences légales applicables.
Sécurité de vos informations personnelles : Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour nous protéger contre l’utilisation, l’accès, la modification, la destruction, la divulgation, la perte ou le vol non autorisés de vos informations personnelles sous notre garde ou notre contrôle.
Nous avons mis en place des accords et des contrôles avec des fournisseurs de services tiers, qui exigent que toute information que nous leur fournissons soit sauvegardée et utilisée uniquement dans le but de fournir le service que nous avons demandé à la société d’effectuer.
Article 7 – Durée de conservation des données :
Nos périodes de conservation des données personnelles sont basées sur les besoins des entreprises et les exigences légales. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la ou les fins de traitement pour lesquelles les informations ont été collectées, et pour toute autre finalité connexe autorisée. Par exemple, nous pouvons conserver certains détails de la transaction et de la correspondance jusqu’à l’expiration du délai pour les réclamations découlant de la transaction, ou pour nous conformer aux exigences réglementaires concernant la conservation de ces données. Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les anonymisons de manière irréversible (et nous pouvons ensuite conserver et utiliser les informations anonymisées) ou nous les détruisons de manière sécurisée.
Article 8 – Sécurité sur internet :
Vous êtes informés que vos Données pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s’avère nécessaire, aux fins, pour l’Editeur, de préserver ses droits et intérêts.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, dévoilées ou consultées sans autorisation. De plus, l’accès à vos données personnelles est soumis à une procédure de sécurité définie et documentée.
Article 9 – Droits informatiques et libertés :
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous avez les droits détaillés ci-après que vous pouvez exercer, comme indiqué à l’Article 1 de la Présente Politique de confidentialité en envoyant un courriel à contact@beyond-ecom.com
– Le droit d’information : nous avons l’obligation de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (tel que décrit dans la présente politique de confidentialité).
– Le droit d’accès : c’est votre droit d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant afin de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons. Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à BEYOND ECOM LTD, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan ou d’une photocopie de votre titre d’identité valide.
– Le droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes. Au titre de ce droit, la législation vous autorise à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent être inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
– Le droit à l’effacement, aussi connu sous le nom de « droit à l’oubli » : dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons vous concernant (mis à part s’il existe une raison juridique impérieuse qui nous oblige à les conserver).
– Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles,
– Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format courant (par exemple un fichier .csv).
– Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct).
Cependant, l’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Contactez-nous si vous souhaitez exercer l’un des droits décrits ci-dessus par courriel à contact@beyond-ecom.com
Nous pouvons vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et d’assurer votre droit d’accès à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir que ces données personnelles ne soient pas délivrées à une personne non autorisée à les recevoir. Nous pouvons aussi vous contacter pour obtenir plus d’informations concernant votre demande, afin de vous donner une réponse plus rapide.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai d’un mois peut être dépassé dans le cas où votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous préviendrons et vous tiendrons informé.
Article 10 – Politique en matière de cookies :
En utilisant ce site web, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique en matière de cookies. Vous aurez vu une fenêtre contextuelle à cet effet lors de votre première visite sur ce site web ; bien qu’elle n’apparaisse généralement pas lors des visites suivantes, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous.
Article 11 – Désactivation des cookies :
Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies, veuillez les désactiver en suivant les instructions de votre navigateur indiquées ici. Veuillez noter que certains des services peuvent ne pas fonctionner si les cookies sont désactivés.
Lorsque l’organisation qui a créé le cookie fournit un outil de désactivation automatique pour son ou ses cookies, nous indiquons le nom de cette organisation et la catégorie de cookies qu’elle crée, ainsi qu’un lien vers son outil de désactivation automatique. Dans tous les autres cas, nous énumérons les noms des cookies eux-mêmes et leur source à la date de la présente politique en matière de cookies afin que vous puissiez facilement les identifier et les désactiver si vous le souhaitez par le biais des contrôles de votre navigateur.
Certains navigateurs vous permettent de signaler que vous ne souhaitez pas que votre activité de navigation sur Internet soit suivie. La désactivation du suivi peut interférer avec certaines utilisations du site web et les services fournis sur le site web.
Après votre première visite sur le site web, nous pouvons modifier les cookies que nous utilisons. Cette politique en matière de cookies vous permettra toujours de savoir qui place des cookies, dans quel but ils sont placés et vous donnera les moyens de les désactiver, ce que vous devrez vérifier de temps en temps.
Article 12 – Paramétrage de votre navigateur internet :
Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet.
– Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
– Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
– Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
– Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
– Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter.
Article 13 – Modification de notre politique de confidentialité :
Nous pouvons modifier le contenu de notre site web et la façon dont nous utilisons les cookies et, par conséquent, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies peuvent être modifiés de temps à autre à l’avenir. Si nous modifions la présente politique de confidentialité ou notre politique en matière de cookies, nous mettrons à jour la date de la dernière modification ci-dessous. Si ces modifications sont importantes, nous l’indiquerons clairement sur notre site web.